Zure pribatutasuna garrantzitsua da guretzat. Pribatutasun-adierazpen honek Hienek prozesatzen dituen datu pertsonalak, nola prozesatzen dituen eta zer helbururekin azaltzen du.
Mesedez, irakurri pribatutasun-adierazpen honetako produktuaren xehetasun espezifikoak, informazio garrantzitsu gehigarria ematen baitute.
Adierazpen hau Hienek zurekin eta behean zerrendatutako Hien produktuekin dituen interakzioei aplikatzen zaie, baita adierazpen hau erakusten duten beste Hien produktuei ere.
Biltzen ditugun datu pertsonalak
Hienek zuregandik biltzen ditu datuak, zurekin ditugun interakzioen bidez eta gure produktuen bidez. Datu horietako batzuk zuk zuzenean ematen dituzu, eta beste batzuk gure produktuekin dituzun interakzioei, erabilerari eta esperientziei buruzko datuak bilduz lortzen ditugu. Biltzen ditugun datuak Hienekin dituzun interakzioen testuinguruaren eta egiten dituzun aukeren araberakoak dira, zure pribatutasun-ezarpenak eta erabiltzen dituzun produktuak eta funtzioak barne.
Aukerak dituzu erabiltzen duzun teknologiari eta partekatzen dituzun datuei dagokienez. Datu pertsonalak emateko eskatzen dizugunean, uko egin diezaiokezu. Gure produktu askok datu pertsonal batzuk behar dituzte zerbitzu bat emateko. Produktu edo funtzio bat emateko beharrezkoak diren datuak ez ematea aukeratzen baduzu, ezin izango duzu produktu edo funtzio hori erabili. Era berean, legez datu pertsonalak bildu behar baditugu edo zurekin kontratu bat egin edo gauzatu behar badugu, eta datuak ematen ez badituzu, ezin izango dugu kontratua egin; edo erabiltzen ari zaren produktu bati buruzkoa bada, baliteke eten edo bertan behera utzi behar izatea. Hala bada, une horretan jakinaraziko dizugu. Datuak ematea aukerakoa denean eta datu pertsonalak ez partekatzea aukeratzen baduzu, datu horiek erabiltzen dituzten pertsonalizazioa bezalako funtzioek ez dute funtzionatuko zuretzat.
Nola erabiltzen ditugun datu pertsonalak
Hienek biltzen ditugun datuak erabiltzen ditu esperientzia aberats eta interaktiboak eskaintzeko. Bereziki, datuak honetarako erabiltzen ditugu:
Gure produktuak eskaintzea, besteak beste, eguneratzea, babestea eta arazoak konpontzea, baita laguntza ematea ere. Datuak partekatzea ere barne hartzen du, zerbitzua emateko edo eskatzen dituzun transakzioak egiteko beharrezkoa denean.
Gure produktuak hobetu eta garatu.
Pertsonalizatu gure produktuak eta egin gomendioak.
Zuri publizitatea egin eta merkaturatzea, eta horrek promozio-komunikazioak bidaltzea, publizitatea bideratzea eta eskaintza garrantzitsuak aurkeztea barne hartzen ditu.
Datuak gure negozioa kudeatzeko ere erabiltzen ditugu, eta horrek gure errendimendua aztertzea, gure legezko betebeharrak betetzea, gure langileak garatzea eta ikerketak egitea barne hartzen ditu.
Helburu hauek gauzatzeko, testuinguru desberdinetatik biltzen ditugun datuak (adibidez, bi Hien produktu erabiltzeagatik) edo hirugarrenengandik lortzen ditugunak konbinatzen ditugu, esperientzia hobeagoa, koherenteagoa eta pertsonalizatuagoa eskaintzeko, negozio-erabaki informatuak hartzeko eta beste helburu legitimo batzuetarako.
Helburu horietarako datu pertsonalen tratamenduak prozesamendu automatizatuak eta eskuzko (gizakiak) metodoak barne hartzen ditu. Gure metodo automatizatuak askotan gure metodo manualekin erlazionatuta eta hauekin bateragarriak dira. Adibidez, gure metodo automatizatuen artean adimen artifiziala (AA) dago, eta hau ordenagailuei hautematen, ikasten, arrazoitzen eta erabakiak hartzen laguntzen dieten teknologia multzo gisa hartzen dugu, jendeak egiten duenaren antzeko moduan arazoak konpontzeko. Gure prozesamendu metodo automatizatuen (AA barne) zehaztasuna eraikitzeko, trebatzeko eta hobetzeko, eskuz berrikusten ditugu metodo automatizatuek sortutako iragarpen eta ondorio batzuk, iragarpenak eta ondorioak egin ziren oinarrizko datuekin alderatuta. Adibidez, eskuz berrikusten ditugu ahots-datuen lagin txiki baten zati laburrak, eta gure ahots-zerbitzuak hobetzeko, hala nola aitorpena eta itzulpena, desidentifikatzeko urratsak eman ditugu.
Erabiltzaileen Datuen Pribatutasuna Babesteari Buruz
Enkriptazio teknologia erabiltzen dugu zure datuen konfidentzialtasuna bermatzeko transmisio prozesuan zehar.
Informazioa biltzeko, gordetzeko eta prozesatzeko ditugun praktikak (segurtasun fisikoko neurriak barne) gure sistemetara baimenik gabeko sarbidea saihesteko ezartzen dira.
Hien enpresako langileek soilik dute informazio pertsonala prozesatzeko behar dutena. Baimen hori duen edozein langilek kontratuan jasotako konfidentzialtasun-betebehar zorrotzak bete behar ditu, eta arau horiek hausteak diziplina-neurriak edo kontratua amaitzea ekar dezake.
Argitaratze data: 2024ko abuztuak 6